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Kundenmanager (m/w/d)

Wir sind Iqony Fernwärme.

Die Wärmwende aktiv gestalten – unabhängig davon ob in Vollzeit oder Teilzeit.

Als regionaler Energieversorger beliefern wir seit 1960 Privathaushalte, Großkunden/Großkundinnen und Immobilienunternehmen in Bottrop, Essen und Gelsenkirchen mit unserer umweltfreundlichen Fernwärme, ab 2040 klimaneutral. Pro Jahr stellen wir rund 1,6 Milliarden Kilowattstunden Wärmeenergie zur Verfügung – das entspricht dem Bedarf von mehr als 275.000 Haushalten. Damit sind wir eines der größten Fernwärmeunternehmen Nordrhein-Westfalens.

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams am Standort Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder in Teilzeit eine:n

Kundenmanager (m/w/d)

 

Aufgaben

Du treibst aktiv die Wärmewende voran, indem du Interessent:innen für unsere Fernwärme vor Ort in Essen begeisterst und nimmst dazu proaktiv Kontakt zu Interessent:innen, Architekt:innen und Heizungsplaner:innen sowie Heizungsbauer:innen auf. So gewinnst du im Wettbewerb und überzeugst unsere Kund:innen von unserem Produkt. Dein Verständnis der Alternativtechnologien und der Blick über den Tellerrand hinaus stärken deine Überzeugungskraft.

Weitere deiner Aufgaben darüber hinaus sind:

  • Akquisition von Fernwärmekund:innen in Verdichtungs- und Erweiterungsgebieten im Wettbewerb zu alternativen Wärmeversorgungskonzepten  
  • Kalkulation, Verhandlung sowie erfolgreicher Abschluss von standardisierten Fernwärmeinfrastrukturprojekten mit Bestands- sowie Neukund:innen aus verschiedenen Segmenten (insbesondere Wohnungswirtschaft, Bauträger, Handel und Gewerbe, Kommunale, Private, usw.)
  • Erstellung von Angeboten sowie Vertragsunterlagen und bei Bedarf Sicherung/Anpassung von Leitungsrechten
  • Führen von und/oder Mitwirken in Projektteams bestehend aus unterschiedlichen Fachdisziplinen für die Entwicklung, Bewertung, Verhandlung und den erfolgreichen Abschluss bis hin zur Implementierung von kundenindividuellen Wärmelieferkonzepten mit Bestands- sowie Neukund:innen aus verschiedenen Segmenten (Krankenhäuser, Industrie, Versorger, usw.)
  • Einbringen von Erfahrungen und Impulsgeber zur kontinuierlichen (Weiter)Entwicklung unserer Marktansprache, der Vertriebsprozesse, IT-Tools und Vertriebs- sowie Preisstrategie

 

Voraussetzungen

Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kund:innen und bringst den Nutzen und Mehrwert unseres Unternehmens damit überein. Entlang unserer Vertriebsstrategie entwickelst du eigenständig Lösungsansätze, die du mit deiner Eigeninitiative, deiner partnerschaftlichen Arbeitsweise, deinem unternehmerischen und kundenorientierten Denken und Handeln sowie deinem Verhandlungsgeschick zum vertrieblichen Erfolg bringst. Dabei hast du Freude am Umgang mit Menschen sowie ein gutes technische Verständnis. Du bist auch in der Lage komplexe (nicht standardisierte) Wärmelieferkonzepte gemeinsam in einem Projekt mit den technischen sowie kaufmännischen Fachbereichen zu strukturieren, in ein konkretes Umsetzungskonzept zu überführen und Kund:innen davon zu überzeugen.

Darüber hinaus freuen wir uns sehr über deine folgenden Eigenschaften und Fähigkeiten:

  • deine hohe Teamfähigkeit sowie Lern- und Veränderungsbereitschaft
  • dein hohes Maß an Selbstorganisation
  • dein serviceorientiertes, souveränes und sympathisches Auftreten
  • deine ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke

Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Energiedienstleistungen, vorzugsweise mit dem Schwerpunkt Wärmeprodukte.

 

Was wir bieten

Wir arbeiten in einer sich wandelnden Welt der Energieversorgung. Das ist eine Herausforderung mit einem großen Ziel: Der Klimaneutralität. Dafür geben wir alles.

Eine Welt im Wandel braucht dynamische Teams, die motiviert und engagiert jeden Tag ihr Bestes geben. Wir unterstützen dich bei der Weiterentwicklung deiner persönlichen und fachlichen Skills und bieten ein vielfältiges Angebot an Gesundheitsthemen und Mitarbeiterangeboten, wie z.B. unser Iqony-Dienstradleasing. Hybrides Arbeiten im Büro und im Homeoffice ist für uns selbstverständlich.

Schaue gern auf unsere Website und erfahre mehr darüber, wie wir dich fördern, was wir bieten und lerne das Team Iqony kennen.

Wir wertschätzen Vielfalt und Chancengerechtigkeit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration und Förderung uns ein besonderes Anliegen ist. 

 

Über uns

Wir sind eines der größten Fernwärmeunternehmen Nordrhein-Westfalens und beliefern als regionaler Energieversorger Privathaushalte, Großkunden und Immobilienunternehmen mit Wohlfühlwärme.

Mitten im Ruhrgebiet sind wir mit unserer klimafreundlichen Fernwärme zuhause und mit einem engagierten Team nahe bei unseren Kunden. Gemeinsam arbeiten wir daran, die STEAG Fernwärme auch weiterhin erfolgreich durch die von den drei großen Leitthemen Dekarbonisierung, Dezentralisierung und Digitalisierung bestimmte Transformation der Branche zu führen. STEAG Fernwärme ist eine Tochter von STEAG (51%) und MEAG (49%). Die MEAG Munich Ergo Assetmanagement GmbH ist der Vermögensmanager der Munich RE und der ERGO Group AG.